Krankenhausalltag leichter gemacht
für das Gesundheitswesen
Interessiert an der vollständigen Erfolgsgeschichte? Aus Datenschutzgründen veröffentlichen wir keine detaillierten Kundenreferenzen auf unserer Website. Aber wir freuen uns, dir den vollständigen Erfolg auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.
Jetzt anfragenHerausforderung
Welche Herausforderungen galt es zu bewältigen?
- Verbesserung des First-Level-Supports für Druck- und Kopiersystem-Störungen
- Fokus der IT-Mitarbeiter:innen auf Kernaufgaben im Krankenhausverbund
- Steigerung der Servicequalität bei Serviceeinsätzen
- Allgemeine Kostensenkung im Bereich Print Output Management
- Optimierung der dokumentenbezogenen Workflows
Lösung
Warum die von Busch GmbH?
- Aufbau des Vertrauens in die Leistungen der von Busch GmbH durch persönliche Gespräche
- Bestätigung der Leistungen durch Teststellungen
- Erhebliche Verbesserung des Geräteservice nach Lieferung und Inbetriebnahme der neuen Drucksysteme
- Steigerung der Zufriedenheit von Mitarbeiter:innen im Krankenhausverbund
- Automatisierte Beschaffung für bestehende Drucksysteme unterschiedlicher Fabrikate
- Reduzierung des zeitlichen Aufwands für Beschaffung und Verteilung von Verbrauchsmaterialien
- Ermöglichung eines detaillierten Controllings der Kostenstellen
daraus resultierende Vorteile
gewünschte Entlastung der IT-Abteilung
Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen
Erhebliche Verbesserung des Geräteservice
Detailliertes Controlling der Kostenstellen
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