Ab sofort
System- und Lösungsingenieur:in im technischen Kundendienst – Schwerpunkt Office Systeme (m/w/x)
Die Lösung von technischen Herausforderungen im Kundendienst liegt dir im Blut? Du magst es, vor Ort bei unseren Kunden dafür zu sorgen, dass ihre Drucksysteme einwandfrei arbeiten? Du liebst die Abwechslung in einem Beruf? Wir haben einen Match! Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine:n System- und Lösungsingenieur:in (m/w/x) im technischen Kundendienst der/die sich mit unseren Werten identifiziert und Lust auf gemeinsame Erfolge hat.
Bei uns zählt der Mensch. Miteinander, Diversität, Vielfalt und Wertschätzung ist bei uns das A und O.
Offenheit, Respekt und Wertschätzung gegenüber jede:m einzelne:n
Arbeiten mit firmenkleidung und neuester Technik
Urlaubs– und Weihnachtsgeld
Firmenhandy und Firmenwagen mit Privatnutzung
Deine Aufgaben
Lust auf Verantwortungen und selbständiges arbeiten?
- Gewährleistung reibungsloser Funktionen durch effektive Wartung und schnelle Reparaturen direkt beim Kunden
- Fachgerechte Installation und individuelle Einweisung der Kunden in die Nutzung neuer Systeme direkt vor Ort
- Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
- Sicherstellung des Supports im vereinbarten Service Level als Team
- Kontinuierliches Überwachen und sorgfältiges Dokumentieren aller technischen Vorgänge für eine transparente Nachverfolgung und Analyse
Deine Fähigkeiten
Du machst den entscheidenen Unterschied
- Du solltest ein Verständnis für Technik haben und handwerkliches Geschick mitbringen
- Deine klare Kommunikation ist entscheidend für die Verständlichkeit der Kundenanweisungen
- Du kannst leicht in Prozessen denken und verstehst die Herausforderungen unserer Kunden
- Zusammenarbeit und Teamgeist sind dir wichtig
- Deine Fähigkeit, Details genau zu dokumentieren, ist von entscheidender Bedeutung
Haben wir dein Interesse geweckt?
Bei uns zählt der Mensch, daher wollen wir dich kennenlernen.
Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben bei Petra Dreier: bewerbung@vonbusch.digital
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Noch Fragen? Ruf uns gerne an: 0521 9624-0